Privatumo politika

1. Kas tvarko Jūsų duomenis

AtgaukSkolą yra advokatų profesinės bendrijos LINDEN (toliau – Linden, mes) teikiama skolų išieškojimo teisme paslauga. Duomenų valdytoja yra Linden:

• juridinio asmens kodas 304034743;
• adresas Pylimo g. 19-16, LT-01141 Vilnius;
• el. paštas info@linden.lt, tel. +370 5 212 1506.

Mes laikomės Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (ES) 2016/679 (toliau – BDAR) ir kitų asmens duomenų apsaugą reglamentuojančių teisės aktų. Visais duomenų tvarkymo klausimais kreipkitės el. paštu info@linden.lt.

2. Svetainės lankytojai

Svetainės puslapiai, šriftai, paveikslėliai ir mūsų programinis kodas įkeliami iš mūsų serverio Lietuvoje. Socialinių tinklų įskiepių nenaudojame. Iš Google nieko neįkeliama, kol nesutikote su statistikos slapukais (žr. 11 skyrių).

Svetainės serveris registruoja užklausas: IP adresą, laiką, atidarytą puslapį ir naršyklės tipą. Šie įrašai reikalingi svetainės veikimui ir saugumui užtikrinti. Teisinis pagrindas – mūsų teisėtas interesas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). Šie įrašai saugomi ne ilgiau kaip 2 mėnesius.

3. Skaičiuoklės

Žyminio mokesčio skaičiuoklė ir skaičiuoklė verslui viską apskaičiuoja Jūsų naršyklėje. Jūsų įvestos sumos ir datos mums neperduodamos ir niekur nesaugomos.

4. Klausimai per kontaktų formą

Kokius duomenis gauname

• vardą ir el. pašto adresą;
• telefono numerį ir įmonės pavadinimą, jeigu juos nurodote;
• žinutės tekstą, puslapį, iš kurio ją išsiuntėte, ir išsiuntimo laiką;
• jeigu atėjote paspaudę nuorodą su žymėmis (pavyzdžiui, iš mūsų naujienų laiško ar partnerio svetainės), – tos nuorodos šaltinio žymes (utm_). Jūsų naršyklėje jų nesaugome.

IP adresą naudojame tik tam, kad apribotume pakartotinius siuntimus ir apsisaugotume nuo automatinių programų. Jo nesaugome kartu su užklausa.

Kam juos naudojame ir kodėl galime

Duomenis naudojame atsakyti į Jūsų klausimą ir, jeigu prašote, įvertinti skolą ir parengti pasiūlymą. Teisinis pagrindas – mūsų teisėtas interesas atsakyti į gautus klausimus ir parengti pasiūlymą (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).

Nuorodos šaltinio žymes naudojame tam, kad žinotume, iš kur ateina klausimai. Teisinis pagrindas – mūsų teisėtas interesas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).

Jūsų el. pašto adresą ir įmonės pavadinimą galime naudoti ir tam, kad pasiūlytume savo paslaugas: atsiųstume pasiūlymą el. paštu. Teisinis pagrindas – mūsų teisėtas interesas pasiūlyti savo paslaugas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). Pasiūlymus el. paštu siunčiame tik į juridinių asmenų (įmonių ir organizacijų) el. pašto adresus, ne į asmeninius (pavyzdžiui, gmail.com) ar savarankiškai dirbančių asmenų adresus. Kiekviename tokiame laiške nurodome, kaip jų atsisakyti.

Mūsų pasiūlymų galite bet kada atsisakyti: atsakykite į mūsų laišką arba parašykite info@linden.lt. Turite teisę bet kuriuo metu nesutikti, kad Jūsų duomenys būtų tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais. Jums nesutikus, tokiais tikslais jų nebetvarkysime (BDAR 21 straipsnio 2 ir 3 dalys).

Duomenų pateikti neprivalote, tačiau be vardo, el. pašto adreso ir žinutės negalėsime atsakyti. Jums el. laiško apie gautą užklausą automatiškai nesiunčiame: atsakome patys.

Kur duomenys patenka

• Užklausa ne ilgiau kaip 30 dienų saugoma mūsų serveryje Lietuvoje, kad ji nedingtų, jeigu viena iš toliau nurodytų sistemų laikinai neveiktų.
• MailerSend – el. laiškų siuntimo paslauga, per kurią gauname pranešimą apie naują užklausą adresu info@linden.lt.
• Užklausos kopija įrašoma į Linden vidinius užrašus, kurie saugomi Linden kompiuteriuose.

Prašome formoje nepateikti specialių kategorijų duomenų, pavyzdžiui, apie sveikatą, ir asmens kodų.

5. Skolininkų duomenys Jūsų žinutėje

Rašydami apie skolą, galite nurodyti skolininko vardą ir pavardę arba pavadinimą, skolos sumą ir dokumentus, iš kurių ji kyla. Šiuos duomenis naudojame tik tam, kad įvertintume skolą ir atsakytume Jums. Teisinis pagrindas – mūsų ir Jūsų teisėtas interesas įvertinti, ar skolą galima išieškoti teisme (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).

Skolininko apie tai atskirai neinformuojame, nes duomenis saugome laikydamiesi advokato profesinės paslapties (BDAR 14 straipsnio 5 dalies d punktas). Nurodykite tik tiek, kiek reikia skolai įvertinti: skolininko asmens kodo formoje nereikia.

6. Registracija bylos.linden.lt

Mygtukas „Pateikti skolą“ veda į atskirą paslaugą bylos.linden.lt, kurioje registruojatės ir pateikiate skolą. Ten taikomos tos paslaugos naudojimo sąlygos ir jos privatumo pranešimas. Šioje svetainėje registracijos duomenų negauname.

7. Paslaugų teikėjai

Duomenis tvarkyti padeda šie teikėjai. UAB Servera ir MailerSend duomenis tvarko Linden vardu ir pagal jos nurodymus; su kiekvienu iš jų sudaroma duomenų tvarkymo sutartis. Google Ireland Limited Google Analytics duomenis tvarko kaip savarankiška duomenų valdytoja (žr. 11 skyrių).

8. Duomenys už EEE ribų

Svetainės ir kontaktų formos serveriai yra Lietuvoje, el. laiškų paslaugos teikėjo duomenų centras – Belgijoje. MailerSend yra ne Europos Sąjungos bendrovė, todėl pagal savo sutartį ji prie duomenų gali prieiti ar juos perduoti už Europos ekonominės erdvės ribų. Toks perdavimas grindžiamas Europos Komisijos standartinėmis sutarčių sąlygomis (MailerSend duomenų tvarkymo priedas).

Google Analytics duomenis (tik Jums sutikus) Google Ireland Limited gali perduoti Google LLC Jungtinėse Amerikos Valstijose. Toks perdavimas grindžiamas Europos Komisijos standartinėmis sutarčių sąlygomis, įtrauktomis į Google sąlygas.

9. Kiek laiko saugome

10. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

• sužinoti, kokius duomenis apie Jus turime, ir gauti jų kopiją;
• prašyti ištaisyti netikslius duomenis;
• prašyti duomenis ištrinti;
• prašyti apriboti jų tvarkymą;
• nesutikti, kad duomenys būtų tvarkomi mūsų teisėto intereso pagrindu;
• prašyti perkelti duomenis kitam valdytojui;
• bet kada atšaukti sutikimą su statistikos slapukais (žr. 11 skyrių);
• pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius, vdai.lrv.lt).

Šioms teisėms taikomos teisės aktuose nustatytos sąlygos ir išimtys. Prašymą siųskite el. paštu info@linden.lt. Atsakysime nepagrįstai nedelsdami, ne vėliau kaip per vieną mėnesį; sudėtingais atvejais šis terminas gali būti pratęstas BDAR 12 straipsnio 3 dalyje nustatyta tvarka.

11. Slapukai

Svetainė naudoja vieną būtinąjį slapuką, kuris įsimena Jūsų pasirinkimą dėl slapukų. Jam sutikimo nereikia, nes be jo negalėtume įvykdyti Jūsų pasirinkimo.

Google Analytics statistikos slapukus naudojame tik tada, jeigu pranešime apie slapukus paspaudžiate „Sutinku“. Tada Linden Google Analytics žyma įkeliama tiesiogiai iš Google, be Google Tag Manager. Statistika rodo, kurie puslapiai lankomi ir iš kur ateinama. Teisinis pagrindas – Jūsų sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas). Google signalai, reklamos personalizavimas ir naudotojo ID išjungti, o Jūsų vardo, el. pašto adreso ir žinutės Google neperduodame.

Kol nepasirinkote arba jei pasirinkote „Nesutinku“, iš Google nieko neįkeliama ir Google signalų nesiunčiama.

Svetainė veikia adresu linden.lt, todėl Jūsų pasirinkimas galioja ir kituose linden.lt puslapiuose, o ten pateiktas pasirinkimas galioja ir šioje svetainėje. Kokius slapukus naudoja kiti linden.lt puslapiai, aprašyta jų privatumo politikoje.

Sutikimą galite bet kada atšaukti: puslapio apačioje paspauskite „Slapukų nustatymai“ ir pasirinkite „Nesutinku“. Tada Google Analytics slapukus ištriname iš Jūsų naršyklės. Atšaukimas neturi įtakos ankstesniam duomenų tvarkymui.

Duomenų gavėja – Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublinas 4, Airija). Google šiuos duomenis tvarko kaip savarankiška duomenų valdytoja pagal savo privatumo politiką. Apie perdavimą į JAV žr. 8 skyrių.

Kitų slapukų nenaudojame.

12. Pakeitimai

Šią politiką galime atnaujinti, kai keičiasi svetainė, paslauga ar teisės aktai. Galiojanti redakcija visada skelbiama šiame puslapyje, o viršuje nurodoma paskutinio atnaujinimo data. Ankstesnė šios svetainės privatumo politika (2018 m. gegužės 23 d.) nebetaikoma.